上海超限戰(zhàn)營銷策劃機構總經(jīng)理 沈志勇
家紡是一個季節(jié)性行業(yè),每年春夏之交以后,家紡行業(yè)就進入了淡季。
家紡行業(yè)的淡季,這是由行業(yè)本身的屬性所決定的。如果我們的企業(yè)能夠采取一些積極有效的措施,就能夠有效地減輕淡季對企業(yè)銷售的消極影響。
筆者認為,產(chǎn)品,是淡季營銷的主角。
正確看待行業(yè)的淡季
首先,我們應該從思想觀念方面做出改變。
一些家紡企業(yè)認為,淡季來了,我們能做的事不多了,不如馬放南山、刀劍入庫,所以在思想上很容易出現(xiàn)懈怠松散的現(xiàn)象。這是不對的。
海爾總裁張瑞敏曾說:“沒有淡季的市場,只有淡季的思想?!钡荆鳛橐环N市場現(xiàn)象更多地存在于人們的主觀意象中。對家紡企業(yè)而言,淡季,更應該做的,是謀勢而非取利。這種謀勢,可以體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)、渠道開拓、終端促銷和團隊培訓等等很多方面。僅僅在產(chǎn)品方面,就有很多值得去做的地方。
謀產(chǎn)品競爭力之勢
第一,找出公司有潛力成為拳頭產(chǎn)品的品項,強化拳頭產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,提高產(chǎn)品競爭力。
每一個家紡企業(yè),都應該有自己的拳頭產(chǎn)品,都應該打造出自己的“球星”。 水星家紡在被子方面的努力;雅芳婷在枕頭上的深度開發(fā);堂皇在貼布繡工藝上的登峰造極;紫羅蘭在繡品工藝和百萬針家紡方面的孜孜追求……都是打造拳頭產(chǎn)品的典范。
當?shù)镜絹淼臅r候,家紡企業(yè)應該根據(jù)上一個銷售旺季的銷售數(shù)據(jù),分析出哪些產(chǎn)品賣得好,哪些賣得不好,并找到為什么有的品種賣得好而有的賣得不好的原因。
對于賣得好的產(chǎn)品,要在其賣得好的優(yōu)勢的基礎上,繼續(xù)追加開發(fā)和營銷投入,持續(xù)強化其優(yōu)勢之所在,并爭取把其中的佼佼者打造成拳頭產(chǎn)品。
對于賣得不好的產(chǎn)品,要找出原因之所在,然后不斷的改善這些產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的市場競爭力。
第二,就現(xiàn)有的產(chǎn)品而言,針對淡季的需求特點,開發(fā)新的消費用途(功能),發(fā)現(xiàn)新的消費方式。與消費者不再滿足于家紡產(chǎn)品的基本功能而轉向于多樣化消費的特征形成鮮明對比的是,目前家紡產(chǎn)品的用途和消費方式呈現(xiàn)出單一性的特征。因此,在開發(fā)新的消費用途和消費方式上,還大有文章可做。
首先,是在產(chǎn)品的美觀性和風格方面,應注重開發(fā)應季產(chǎn)品。在產(chǎn)品的風格方面,春夏季產(chǎn)品應以清新、淡雅為主;在產(chǎn)品花色方面,應以清新素雅的花色為基調,比如草綠、湖藍等清涼色系,在夏天給家里營造一種涼爽清涼的氛圍。
其次,通過產(chǎn)品功能的創(chuàng)新,推出專門的淡季產(chǎn)品。在啤酒行業(yè),冬季就是淡季,一些啤酒廠家推出了暖啤、火鍋啤等產(chǎn)品,就值得家紡企業(yè)學習。在春夏季節(jié),消費者對家紡產(chǎn)品的基本功能如保暖性的需求減弱,如果家紡企業(yè)能夠實時的開發(fā)出一些其他獨特的功能,就會引起消費者的興趣。比如: “抗菌保健”、“清涼家紡”等獨特功能,就是不錯的選擇。
再次,將新品發(fā)布會與訂貨會結合起來,既利用新品發(fā)布會的熱鬧沖淡淡季的冷清,又將新品發(fā)布會與提升渠道信心結合起來,加強廠商信任、促進合作、達成訂貨、回籠資金。
第三,開發(fā)四季產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品線。
目前一些家紡企業(yè)存在認識上的誤區(qū),認為家紡就是床上用品,因此在產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)方面,往往只主力開發(fā)出適合秋冬季的產(chǎn)品,產(chǎn)品結構單一,容易出現(xiàn)所謂的季節(jié)性斷層。實際上,家紡行業(yè)所涵蓋的產(chǎn)品線非常廣,家紡企業(yè)如何跳出單一季節(jié)的桎梏,開發(fā)出四季都能用的豐富產(chǎn)品線,比如開發(fā)出春夏季的床上用品,又開發(fā)出其他非床上的用品,就是解決淡季問題的根本。比如,上海明超床品公司,每年在淡季的時候針對市場需要開發(fā)出適銷對路的應季產(chǎn)品,常常供不應求。
第四,做好消費者調查,為產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù),為消費購買尋找理由。家紡企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品時,在進行品牌賣點推廣時,基本不做市場調查,導致產(chǎn)品不能適應消費需求。其實,老年人更適合開發(fā)功能性產(chǎn)品,中青年人更適合品牌家紡,80后更喜歡時尚類、打折類產(chǎn)品,這些消費特點,以及更多的其他特點,都是家紡企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)和品牌傳播之前應該調查清楚的。
沈志勇介紹: 上海超限戰(zhàn)營銷策劃機構總經(jīng)理,葉茂中營銷策劃機構原策劃總監(jiān)。