在羅萊生活科技股份有限公司披露的2023年度業(yè)績報(bào)告中顯示，公司2023年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入53.15億元，同比增長0.03%，歸屬于上市公司股東的凈利潤為5.72億元，同比下滑1.44%。其中，國內(nèi)家紡業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入42.67億元，同比增長3.37%，歸屬于上市公司股東的凈利潤為5.33億元，同比增長10.25%。
具體來看，公司六大主營產(chǎn)品品類中，標(biāo)準(zhǔn)套件類、被芯類、夏令產(chǎn)品營收同比上漲，漲幅分別為3.06%、8.59%、10.49%；枕芯類、家具品類及其他品類營收同比下滑，下滑幅度分別為6.99%、11.61%和14.65%。從區(qū)域來看，美國市場的營收同比下滑幅度最大，為11.61%，屬于“拖后腿”。2024年一季度，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入10.88億元，同比下降12.26%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為8949萬元，同比下降49.47%。
對于營收和凈利潤再度跌回雙位數(shù)的同比下滑，羅萊生活表示，主要受海外持續(xù)通貨膨脹、美元利率高企、地產(chǎn)周期變化等不利因素影響，公司海外家具業(yè)務(wù)收入和毛利率不及預(yù)期，其中美國業(yè)務(wù)下滑比較顯著，對一季度整體業(yè)績影響較大。同時(shí)，疊加年度稅收返還未能在一季度到賬，以及國內(nèi)零售業(yè)務(wù)下滑帶來的利潤下降。
提升生產(chǎn)效率，探索新營銷模式
2023年，羅萊生活持續(xù)聚焦床品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，積極探索“大家紡、小家居”的全品類家居業(yè)務(wù)模式，抓住未來市場趨勢。
在生產(chǎn)模式方面，羅萊生活實(shí)行自主生產(chǎn)與外協(xié)生產(chǎn)相結(jié)合的模式。2023年，公司在供應(yīng)鏈端重點(diǎn)圍繞價(jià)值流優(yōu)化、平衡改善、TPI轉(zhuǎn)款效率提升等項(xiàng)目，在實(shí)現(xiàn)在制品持續(xù)降低并縮短周期的同時(shí)，生產(chǎn)效率也穩(wěn)步提升。在設(shè)備類車間，通過開展TPM全員設(shè)備保全活動(dòng)，持續(xù)降低設(shè)備故障率，縮短設(shè)備維保時(shí)間，提升設(shè)備總效率和產(chǎn)能。
在銷售模式方面，公司采取線上線下相結(jié)合的模式，其中，線下銷售以加盟、直營和團(tuán)購為主，采用“特許加盟連鎖+直營連鎖+集采團(tuán)購”的復(fù)合營銷模式，其中特許加盟連鎖為線下經(jīng)營的主要模式。線上銷售在持續(xù)與天貓、京東、唯品會(huì)、抖音等大型電商平臺(tái)開展緊密合作的基礎(chǔ)之上，積極布局網(wǎng)絡(luò)直播、社群營銷、品牌小程序等新興銷售渠道，并不斷探索各類新營銷方式。
品牌曝光率明顯增長，超柔消費(fèi)理念逐步深化
為構(gòu)建公司的核心技術(shù)壁壘，賦能產(chǎn)品創(chuàng)新，2023年9月，羅萊研究院正式升級為羅萊超柔研究院，羅萊超柔研究院的成立將更加聚焦羅萊的超柔科技定位，全力形成超柔領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)并賦能系列產(chǎn)品；同時(shí)將更加注重以用戶需求為核心，構(gòu)建超柔技術(shù)體系，全面帶給消費(fèi)者極致的產(chǎn)品體驗(yàn)。為協(xié)調(diào)紡織價(jià)值鏈中原料、工藝、后整理等各環(huán)節(jié)，整合超柔核心技術(shù)，公司還構(gòu)建了羅萊超柔研究院戰(zhàn)略聯(lián)盟技術(shù)生態(tài)圈。
2023年，羅萊超柔品牌曝光及觸達(dá)人次均有明顯增長，首創(chuàng)的超柔無邊鵝絨被給消費(fèi)者帶來了“柔軟不卡脖、鎖溫不漏風(fēng)”的超柔體驗(yàn)。公司邀請國民男神胡兵作為羅萊超柔床品的“超柔推薦官”，從消費(fèi)者的維度為產(chǎn)品背書代言；并開啟絲路尋柔溯源之旅，從蘇州音樂發(fā)布會(huì)啟航，遠(yuǎn)赴新疆賽里木湖探尋超柔凈土源頭，為品牌帶來長效曝光及討論，在產(chǎn)品突破創(chuàng)新的同時(shí)，讓更多消費(fèi)者認(rèn)知羅萊超柔床品。
羅萊生活還攜手中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì)，共同發(fā)布《被窩里的中國——三十年國民床品進(jìn)化史白皮書》，探尋改革開放以來人們對床品的需求變化，以及羅萊為消費(fèi)者帶來的不斷升級的超柔產(chǎn)品體驗(yàn)，更布局多維度的傳播矩陣及各項(xiàng)超品活動(dòng)，如天貓超品日、天貓歡聚日、京東超品日等，取得破圈曝光及引流。公司全年創(chuàng)造了品牌歷史上多個(gè)首次成績，進(jìn)一步深化消費(fèi)者端超柔心智的落地。
強(qiáng)化核心競爭力，應(yīng)對市場不確定性
面對全球市場的不確定性，羅萊生活表示會(huì)持續(xù)加強(qiáng)核心競爭力，提高抵御宏觀、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力：
一是渠道拓展和提升渠道運(yùn)營能力。針對線下渠道，公司將提升招商能力，挖掘潛力市場，持續(xù)推進(jìn)渠道擴(kuò)張，門店開拓將以購物中心、專賣店和奧特萊斯為主。線下繼續(xù)強(qiáng)化零售與服務(wù)升級，致力于幫助客戶及門店提高盈利能力，提升店效與終端零售，優(yōu)化終端存貨結(jié)構(gòu)。針對線上渠道，提升精細(xì)化運(yùn)營能力，在抖音等直播新興渠道大力創(chuàng)新營銷方式，提高盈利水平，保持線上的領(lǐng)先地位。
二是持續(xù)加大研發(fā)投入。公司會(huì)持續(xù)聚焦“超柔床品”戰(zhàn)略定位，從超柔原料、超柔工藝、超柔后整理3個(gè)維度構(gòu)建Texsoft超柔體系，同時(shí)，羅萊超柔研究院將協(xié)同戰(zhàn)略聯(lián)盟技術(shù)生態(tài)圈內(nèi)的合作伙伴，通過跨界合作、優(yōu)勢互補(bǔ)、技術(shù)共享，把每個(gè)生態(tài)圈里的研發(fā)成果，經(jīng)過組合式創(chuàng)新，進(jìn)行二次研發(fā)，構(gòu)建羅萊超柔核心技術(shù)壁壘。
三是持續(xù)強(qiáng)化品牌建設(shè)。公司將持續(xù)加大品牌投入力度，進(jìn)一步提升品牌價(jià)值，擴(kuò)大市場份額；聚焦投放數(shù)字媒體和旗艦系列產(chǎn)品，優(yōu)化會(huì)員運(yùn)營和提升私享家會(huì)員滲透率；建設(shè)多品牌矩陣，加強(qiáng)消費(fèi)者洞察，深化品牌的差異化定位，以進(jìn)一步鞏固細(xì)分市場的優(yōu)勢地位。
四是供應(yīng)鏈數(shù)智化方面。2024年公司將上線主生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)MPS，為強(qiáng)化計(jì)劃端的能力，將規(guī)劃高級計(jì)劃排程系統(tǒng)APS。同時(shí)為提升采購協(xié)同效率，將對供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)SRM進(jìn)行升級改造，生產(chǎn)端將上線單套件工廠的制造執(zhí)行系統(tǒng)MES。最終打通端到端信息流，并探索供應(yīng)鏈智能決策分析與智能預(yù)警。
五是加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)。公司將持續(xù)進(jìn)行商品運(yùn)營中心、供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)園區(qū)、人力資源的數(shù)字化建設(shè)與優(yōu)化，同時(shí)持續(xù)對加盟商終端零售系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化升級。
六是提升組織能力。公司建立精準(zhǔn)人才庫，提高招聘及時(shí)率和人才引進(jìn)成功率；優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制，完善體系化梯隊(duì)人才選拔項(xiàng)目，提升關(guān)鍵崗位的梯隊(duì)人才覆蓋率。持續(xù)優(yōu)化公司的薪酬體系，不斷提升薪酬激勵(lì)的有效性，借助人力資源數(shù)字化項(xiàng)目輔助薪酬管理自動(dòng)化。不斷更新迭代績效管理體系，實(shí)現(xiàn)組織績效和個(gè)人績效評定，充分體現(xiàn)各業(yè)務(wù)單元及個(gè)人價(jià)值貢獻(xiàn)。
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