3月15~17日,中國國際家用紡織品及輔料(春夏)博覽會在國家會展中心(上海)盛大舉行。
本次展會不僅有業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的家紡企業(yè)精彩亮相,還融合了許多跨界合作內(nèi)容。展會首日,一場有關(guān)探討家紡行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的研討會上,中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長、中國家用紡織行業(yè)協(xié)會會長楊兆華與天貓家居負(fù)責(zé)人秋珺、上海水星家用紡織品股份有限公司副總裁李來斌、羅萊生活科技股份有限公司副總裁王梁展開對話交流。他們就新零售時(shí)代,傳統(tǒng)家紡品牌升級、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷模式等話題回答了現(xiàn)場媒體記者的提問。
本屆家紡展上,主辦方與天貓家紡家飾合作的系列活動不僅在展會現(xiàn)場受到關(guān)注,而且在線上直播平臺引爆粉絲熱潮,可以說,一場傳統(tǒng)展會正在嘗試借助互聯(lián)網(wǎng)方式,實(shí)現(xiàn)線上線下人群的更多關(guān)注,從行業(yè)人的展會向消費(fèi)者共同關(guān)注的展會轉(zhuǎn)型升級。
跨界融合
家紡企業(yè)升級為生活方式提供商
活動現(xiàn)場,楊兆華表示,一直以來,春季家紡展的優(yōu)勢在于專業(yè),而天貓的優(yōu)勢在于C端人群的覆蓋量。"無論家紡企業(yè)還是行業(yè),最終都是圍繞消費(fèi)市場的變化、圍繞用戶的需求與利益而創(chuàng)新、發(fā)展。在消費(fèi)升級的時(shí)代,人們對于品質(zhì)生活要求更高,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革所強(qiáng)調(diào)的也是要做好品質(zhì)。企業(yè)從消費(fèi)者需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),一切從滿足消費(fèi)需求出發(fā)。并且牢牢把握住最快觸達(dá)消費(fèi)者的渠道,才能夠有所突破。"楊兆華說道。
據(jù)了解,本屆春季家紡展主辦方積極探討如何更準(zhǔn)確的滿足企業(yè)和消費(fèi)者需求,嘗試了全新展會模式,加大了對消費(fèi)端的宣傳。本次展會特開設(shè)"天貓家紡家飾-拾夢時(shí)光"展區(qū),開啟與天貓合作讓傳統(tǒng)展會煥然新生。實(shí)現(xiàn)了直接面向消費(fèi)者的線上通道,通過線上線下的互動、聯(lián)動、品牌終端、影響傳播等四個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)資源強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,提倡潮流、健康、智能的品質(zhì)生活。
此外,楊兆華強(qiáng)調(diào),供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對于家紡企業(yè)提出新要求,對于消費(fèi)者的滿足需要從產(chǎn)品和服務(wù)等方面進(jìn)行升級。"本次展會中,我們看到許多家紡企業(yè)通過場景化的布展方式提供給消費(fèi)者一種全方位的購物體驗(yàn)。這表明企業(yè)開始意識到,不僅僅是在賣產(chǎn)品,更是在賣一種生活方式。產(chǎn)業(yè)上下游的跨界合作實(shí)現(xiàn)對大家居理念的深化,這對于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展非常有益。"
新零售時(shí)代
讓消費(fèi)更加便利
對于家紡展與天貓的合作,秋珺表示其意義非凡,她表示:"天貓是一個(gè)服務(wù)性的商城,我們服務(wù)于羅萊和水星這樣的賣家。"針對天貓倡導(dǎo)的新零售理念,她解釋道,新零售希望實(shí)現(xiàn)信息全方位觸達(dá),物流體驗(yàn)的無感知,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到無邊界的購買感受。從消費(fèi)者的角度看,就是讓其享受到隨時(shí)、隨地、隨意的購物體驗(yàn);從品牌角度看,我們希望這些在天貓上推廣的品牌可以利用大數(shù)據(jù)、智能化模式對新產(chǎn)品進(jìn)行市場檢驗(yàn)與測評,更快速地對市場需求進(jìn)行調(diào)整。
據(jù)了解,本次家紡展會上,天貓家紡家飾生活研究所等活動通過網(wǎng)絡(luò)直播等互動形勢快速傳遞給消費(fèi)者, 并從消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)群體變化入手,引導(dǎo)消費(fèi)者全新的消費(fèi)理念,側(cè)重傳遞健康的生活方式,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)。"我們希望把握住消費(fèi)端和品牌端,天貓希望通過以講故事的形式,讓消費(fèi)者了解到更多有助于其提升生活方式的信息,也希望通過新零售的方式,讓品牌與消費(fèi)者更加緊密的聯(lián)系在一起。"秋珺總結(jié)道。
針對家紡行業(yè)倡導(dǎo)的大家居理念,羅萊生活不僅從產(chǎn)品方面加大研發(fā)力度,更在產(chǎn)品展示與場景化營銷方面下足功夫。王梁說道:"我們希望與消費(fèi)者成為朋友,保持一種平等的溝通。近些年,羅萊不斷升級品牌戰(zhàn)略,從單一的賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向?yàn)橄M(fèi)者提供更優(yōu)的生活方式解決方案。這一點(diǎn)已經(jīng)上升為企業(yè)戰(zhàn)略,從產(chǎn)品到銷售每一個(gè)環(huán)節(jié)都要把控。"他介紹,從家紡產(chǎn)品的一站式采購方式,到購物體驗(yàn)升級,圍繞場景化的體驗(yàn)方式帶給消費(fèi)者更多信息,從而在將品牌文化深植到消費(fèi)者心中。
李來斌也表達(dá)了同樣的看法。他說道,"水星家紡一直在從產(chǎn)品和品牌兩個(gè)方向切入。消費(fèi)者需要的是時(shí)尚化的產(chǎn)品和年輕化的品牌。"記者了解,近些年,水星家紡在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中融入許多現(xiàn)代流行元素,增加與時(shí)尚IP的聯(lián)系,創(chuàng)新產(chǎn)品的花型、款式等設(shè)計(jì)元素。此外,在品牌年輕化方面,通過代言人的選擇保持與年輕消費(fèi)的關(guān)聯(lián)度,為消費(fèi)者帶來更優(yōu)的時(shí)尚產(chǎn)品。
記者觀察,本屆家紡展中,無論從產(chǎn)品還是展廳布局都體現(xiàn)了更多元化、創(chuàng)新性的內(nèi)容,這與家紡展會倡導(dǎo)的觀點(diǎn)不謀而合。在消費(fèi)升級時(shí)代,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不僅需要全面的戰(zhàn)略布局,還需要有創(chuàng)新實(shí)踐的動力與勇氣。家紡企業(yè)正在加速轉(zhuǎn)型升級的步伐,借力互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與平臺作用,迎戰(zhàn)消費(fèi)升級的現(xiàn)實(shí)問題,打造更符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品與服務(wù)。