近年來,隨著終端消費(fèi)方式發(fā)生變化以及新渠道新模式不斷涌現(xiàn),給傳統(tǒng)的窗簾布藝行業(yè)帶來了巨大沖擊,整個(gè)產(chǎn)業(yè)開始從消費(fèi)端倒逼生產(chǎn)端進(jìn)行變革。疫情更是加速了變革,讓整個(gè)窗簾行業(yè)集體遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。
中國(guó)家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì)一直以來十分關(guān)注窗簾布藝行業(yè)發(fā)展變化,對(duì)企業(yè)的生存狀態(tài)和經(jīng)營(yíng)情況非常關(guān)心。為深入了解和解決行業(yè)遇到的發(fā)展問題,從去年下半年開始,協(xié)會(huì)就對(duì)窗簾布藝產(chǎn)業(yè)進(jìn)行多次調(diào)研,幫助企業(yè)尋找痛點(diǎn),搜集問題分析變化,有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo),為行業(yè)企業(yè)接下來的發(fā)展之路研判方向。
在調(diào)研中,中國(guó)家紡協(xié)會(huì)關(guān)注到目前窗簾布藝行業(yè)在以下幾方面呈現(xiàn)出明顯變化:
01 變化:終端品牌涌現(xiàn)
近年來,窗簾布藝市場(chǎng)涌現(xiàn)出了一大批做終端品牌的企業(yè)。這些品牌企業(yè)采取直營(yíng)與加盟的方式在全國(guó)市場(chǎng)開設(shè)品牌專賣店,學(xué)習(xí)和借鑒服裝、床品等行業(yè)的品牌運(yùn)作模式以及成功案例,逐漸完善加盟機(jī)制,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,不斷摸索適用于窗簾行業(yè)的品牌進(jìn)化道路。
一是強(qiáng)化品牌管理模式,加強(qiáng)對(duì)加盟商門店把控,要求門店外觀統(tǒng)一品牌形象,產(chǎn)品陳列和空間布局的風(fēng)格調(diào)性趨同,產(chǎn)品加工要確保品質(zhì)穩(wěn)定,客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。
二是實(shí)現(xiàn)品牌銷售渠道融合、升級(jí)發(fā)展,比如進(jìn)駐各個(gè)大型家居賣場(chǎng),擴(kuò)大品牌終端影響力;或是與家具、墻紙墻布、廚柜、地板等行業(yè)以及室內(nèi)設(shè)計(jì)師、家裝公司等進(jìn)行跨界合作,進(jìn)入到其他行業(yè)的消費(fèi)場(chǎng)景中,實(shí)現(xiàn)多渠道品牌營(yíng)銷;甚至有些企業(yè)跳出了傳統(tǒng)的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)模式,拓展線上渠道,做窗簾電商品牌。
三是采取定制窗簾成品交付的生產(chǎn)方式,讓窗簾以成品的形式給到加盟商,而無須像過去那樣經(jīng)過加盟商的二次成品加工。相較過去,窗簾加工縫制環(huán)節(jié)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,使窗簾產(chǎn)品品質(zhì)獲得了保證,極大改善了行業(yè)加工質(zhì)量參差不齊的問題。同時(shí),還減少了門店在加工設(shè)備、專業(yè)人員雇傭、庫存?zhèn)湄浀确矫娴某杀就度?,只需要專心做好針?duì)消費(fèi)者的銷售服務(wù)即可,降低了加盟商門檻,也更便于品牌進(jìn)行渠道擴(kuò)張。
02 變化:自動(dòng)化、數(shù)字化
助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌化運(yùn)作
終端品牌的涌現(xiàn)及發(fā)展,促使企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中對(duì)生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)方面逐漸加大自動(dòng)化、數(shù)字化的投入,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的連續(xù)化自動(dòng)化程度要求不斷提升。
目前在行業(yè)中,已形成品牌的企業(yè)對(duì)于技術(shù)升級(jí)、設(shè)備改造持有更加積極的態(tài)度。據(jù)中國(guó)家紡協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)已有超過6000家企業(yè)購置了連續(xù)化窗簾生產(chǎn)線,其中有90%以上的企業(yè)是窗簾布藝面料生產(chǎn)商。
先進(jìn)加工設(shè)備的運(yùn)用,改變了窗簾布藝產(chǎn)業(yè)鏈上原有的分工模式,使窗簾面料企業(yè)的生產(chǎn)線由布藝織造向成品加工延伸,實(shí)現(xiàn)了定制窗簾成品交付。這樣的生產(chǎn)方式給終端品牌與加盟商帶來了諸多好處:一是縮短了交貨周期,提升了產(chǎn)品品質(zhì),提高了生產(chǎn)效率,為品牌擴(kuò)張?zhí)峁┝嘶A(chǔ)和保障;二是降低了品牌加盟門檻,使終端的庫存壓力下降;三是與線上渠道的融合更加順暢,產(chǎn)銷產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同更加便捷高效。
同時(shí),部分企業(yè)開始嘗試并利用數(shù)字化賦能自身發(fā)展,包括數(shù)字化管理、數(shù)字化展示、數(shù)字化營(yíng)銷等等。數(shù)字化的運(yùn)用使企業(yè)打通了從前端-供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)-生產(chǎn)訂單-生產(chǎn)管理-數(shù)據(jù)維護(hù)-終端服務(wù)全流程,提高了生產(chǎn)效率;有些企業(yè)還在銷售端運(yùn)用了3D展示系統(tǒng)、OMS自動(dòng)報(bào)價(jià)系統(tǒng)等數(shù)字科技手段,使銷售更便捷。
值得一提的是,行業(yè)涌現(xiàn)出了一批第三方服務(wù)商。他們主要利用數(shù)字化為窗簾布藝企業(yè)提供全能的測(cè)量安裝服務(wù),將消費(fèi)者叫單、安裝師傅接單、商戶服務(wù)三方串聯(lián)起來,實(shí)現(xiàn)測(cè)量數(shù)據(jù)及時(shí)、快速反饋到廠家,逐漸完善窗簾銷售服務(wù)的最后"一公里"。
03 變化:線上渠道發(fā)展快速
目前,定制窗簾成品交付在全網(wǎng)的銷售額預(yù)估已達(dá)60億元,呈現(xiàn)出快速發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)天貓調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,從2018-2020年,線上窗簾市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)趨勢(shì),近一年成交規(guī)模翻倍增長(zhǎng),窗簾相關(guān)搜索同樣呈現(xiàn)明顯增長(zhǎng)趨勢(shì),消費(fèi)者市場(chǎng)需求持續(xù)增加。
同窗簾線上市場(chǎng)一道發(fā)展起來的,還有部分窗簾電商品牌。他們聚焦線上消費(fèi)需求變化,洞察消費(fèi)者喜好,通過高顏值、高性價(jià)比的窗簾產(chǎn)品收獲了一大批來自年輕消費(fèi)群體的關(guān)注和購買。
值得一提的是,標(biāo)準(zhǔn)窗簾初現(xiàn)端倪,在線上市場(chǎng)中銷量占比逐年增加。根據(jù)天貓調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月,標(biāo)準(zhǔn)簾在天貓窗簾銷售占比中已經(jīng)達(dá)到三分之一左右。另外,2019~2020年,受益于跨境電商出口行業(yè)高速發(fā)展,窗簾跨境電商業(yè)務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
綜觀來看,上述變化都為窗簾布藝行業(yè)品牌化發(fā)展提供了相對(duì)成熟的條件,使品牌運(yùn)作成本相比過去大大降低,經(jīng)營(yíng)理念與模式更加成熟。
思變者,得未來。變化為行業(yè)注入機(jī)遇,同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。
通過對(duì)以上變化進(jìn)行梳理,中國(guó)家紡協(xié)會(huì)從市場(chǎng)需求、品牌發(fā)展、渠道融合、技術(shù)演變等多個(gè)角度進(jìn)行歸納及分析,羅列出以下幾項(xiàng)問題,同時(shí)也是窗簾布藝從業(yè)者最為關(guān)注的問題和即將面臨的挑戰(zhàn):
一、市場(chǎng)消費(fèi)需求趨向多元化,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?具體而言,企業(yè)如何對(duì)待和剖析多元化的市場(chǎng)需求?比如消費(fèi)群體的年齡結(jié)構(gòu)、城市分布以及購買力水平都在變革,企業(yè)如何做針對(duì)性或是選擇性的應(yīng)對(duì)措施?
二、當(dāng)前,線下依然是國(guó)內(nèi)窗簾銷售的主流渠道,市場(chǎng)上90%以上的窗簾產(chǎn)品都是通過線下實(shí)體門店銷售的。線下傳統(tǒng)渠道的轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)我國(guó)窗簾行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,既關(guān)乎消費(fèi)者需求的滿足,也影響了大批窗簾企業(yè)的生存問題。那么面臨傳統(tǒng)渠道獲客困難、成本升高等難題,這些主營(yíng)線下渠道的企業(yè)該如何轉(zhuǎn)型升級(jí),在市場(chǎng)變革來臨之際依然占據(jù)自己的一席之地?
三、窗簾布藝面料企業(yè)所面臨的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)變化的同時(shí),已經(jīng)有走在前面的、具備條件的面料生產(chǎn)企業(yè)毅然踏上了品牌運(yùn)營(yíng)之路,而沒有條件塑造品牌的大多數(shù)企業(yè)該何去何從?該如何找到自身定位才能不被市場(chǎng)淘汰?
四、新的商業(yè)模式、新的市場(chǎng)格局將促使交易環(huán)節(jié)中的各個(gè)參與者的分配機(jī)制發(fā)生變化,行業(yè)未來的交易機(jī)制、利益分配體系將如何演變?而參與者又將如何應(yīng)對(duì),以維持自身在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位甚至獲取更大利益?
五、多渠道的融合與升級(jí),讓原本唱"獨(dú)角戲"的窗簾布藝行業(yè)變得熱鬧非凡,那么企業(yè)該如何把握和利用好新的渠道?如何與跨界企業(yè)展開合作?
六、市場(chǎng)的快速變革對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的自動(dòng)化、信息化、數(shù)字化都提出了更高要求,對(duì)于企業(yè)來說,研發(fā)的投入占比、自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備的選擇、數(shù)字化的應(yīng)用方向都是需要重點(diǎn)考慮的問題。
其實(shí),變化與挑戰(zhàn)又何止文中所述,但萬變不離其宗,上述六個(gè)挑戰(zhàn)正是身處變局中的布藝從業(yè)者需要深思熟慮的。要回答這些問題,也并非一家之言就可以囊括。
在此,中國(guó)家紡協(xié)會(huì)向全行業(yè)呼吁,希望有更多的有識(shí)之士積極參與到上述話題的討論和報(bào)道中,可以通過向"中家紡"投稿的形式,分享思路,發(fā)表真知灼見,我們將根據(jù)大家的反饋和觀點(diǎn)分享進(jìn)行持續(xù)報(bào)道,共同探尋如何在變局中把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、邁向高質(zhì)量發(fā)展之路。
文 | 徐晶鑫
版面 | 田田
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