消費(fèi)者在哪,行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向就在哪。
8月中國(guó)國(guó)際家用紡織品及輔料(秋季)博覽會(huì)召開(kāi)前夕,未來(lái)窗簾布藝行業(yè)究竟會(huì)走向何方,可能是我們眾多企業(yè)格外關(guān)注的話題。繼2017年春季博覽會(huì)首次設(shè)立了成品窗簾展示區(qū)域后,本次博覽會(huì)將再次設(shè)立成品窗簾展示區(qū)域,成品窗簾將再一次成為眾人矚目的焦點(diǎn)。
目前,國(guó)內(nèi)窗簾市場(chǎng)終端銷售普遍以兩種業(yè)態(tài)呈現(xiàn):一種是門店定制類,另一種業(yè)態(tài),即由窗簾生產(chǎn)廠家提供個(gè)性化定制窗簾的成品交付,門店只做好銷售服務(wù)。第二種業(yè)態(tài)最近幾年發(fā)展迅猛,據(jù)了解目前市場(chǎng)上做個(gè)性化定制成品的企業(yè)大約有400多家,但只有一些區(qū)域性品牌,影響力不大。
正在飛速崛起的標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾是第三種窗簾新業(yè)態(tài),正在消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求催化下持續(xù)發(fā)酵。
當(dāng)消費(fèi)者消費(fèi)觀念以及過(guò)去采購(gòu)窗簾的習(xí)慣發(fā)生重大轉(zhuǎn)變時(shí),未來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾必定能取得突破性發(fā)展。
眾華
消費(fèi)者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾的消費(fèi)觀你真看得懂嗎?
培訓(xùn)師彭燕辛勤工作了十多年,終于在高碑店買了屬于自己的房子,房子裝修完事后,就差安裝窗簾了。原本想著安裝定制簾,無(wú)奈平常工作繁忙的她完全沒(méi)有時(shí)間和心情去顧及安裝定制簾要經(jīng)歷的繁瑣的細(xì)節(jié),她七十多歲的老母親為了給女兒分憂,悄悄地在淘寶網(wǎng)上直接將三個(gè)房間的窗簾都購(gòu)買回來(lái)了,分別是1.5米,2米和3米的規(guī)格。七十多歲的老人在網(wǎng)上買標(biāo)準(zhǔn)成品窗簾,你能想的到嗎?
無(wú)獨(dú)有偶,一位美術(shù)學(xué)院退休老教授在接受采訪時(shí)也表示,家里的窗簾就是在宜家買的標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾,她80后的女兒也在網(wǎng)上買過(guò)標(biāo)準(zhǔn)成品窗簾。
“好繁瑣”,“完全沒(méi)方向感”一位80后企業(yè)家聊起給新房安窗簾,從選面料到最后安裝成功幾乎花了近兩個(gè)月時(shí)間,各種繁瑣細(xì)節(jié)著實(shí)令人頭疼,若是有標(biāo)準(zhǔn)成品窗簾提供會(huì)毫不猶豫行動(dòng)。
的確,傳統(tǒng)定制窗簾的消費(fèi)流程十分繁瑣,傳統(tǒng)的窗簾門店大多展示的都是各種各樣的布料,提供給消費(fèi)者的窗簾設(shè)計(jì)方案大多只能依靠從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn),加工出來(lái)的窗簾成品質(zhì)量好壞也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的可參照的標(biāo)準(zhǔn)。
金蟬
為了摸清80、90后消費(fèi)者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化成品簾的確切需求,中國(guó)家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì)也對(duì)40名消費(fèi)者進(jìn)行了問(wèn)卷微調(diào)查,其中25-30歲占35%,30-35歲占到47%,35-40歲占18%。從調(diào)查結(jié)果我們看出,
一,85后選擇標(biāo)準(zhǔn)化成品簾比例為45%,選擇定制成品簾比例為38%,80后選擇定制成品簾比例為15%,選擇標(biāo)準(zhǔn)化成品簾比例為2%,由此可見(jiàn),標(biāo)準(zhǔn)化成品簾的目標(biāo)消費(fèi)者主要是85后。
二,選擇定制化成品簾的消費(fèi)者在為何不選擇標(biāo)準(zhǔn)化成品簾選項(xiàng)中51%的消費(fèi)者選擇的原因是款式少,19%消費(fèi)者選擇原因是買不到,8%選擇不愿意購(gòu)買,其他還有的消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化有強(qiáng)烈需求。由此看出,我們的消費(fèi)者其實(shí)普遍有購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)化成品簾的潛在需求,只是目前標(biāo)準(zhǔn)化成品簾在市場(chǎng)上并未普及,他們不知去哪里購(gòu)買,再加上市場(chǎng)上銷售的標(biāo)準(zhǔn)化成品簾款式太少,很難滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。
三,關(guān)于購(gòu)買渠道的選擇,55%消費(fèi)者選擇線上平臺(tái)、線下都會(huì)購(gòu)買,35%選擇僅僅在線下購(gòu)買,15%消費(fèi)者選擇只在線上購(gòu)買,看來(lái)企業(yè)未來(lái)需要在線下線上一體化銷售方面發(fā)力。
四,關(guān)于購(gòu)買成品簾的價(jià)位,42%消費(fèi)者希望買到單個(gè)窗戶價(jià)位500元以下的成品窗簾,31%的消費(fèi)者希望買到500-1000元左右的成品窗簾,20%的消費(fèi)者希望買到1000-2000元左右的成品窗簾。由此可以看出人們對(duì)于成品窗簾的性價(jià)比還是非??粗氐?。
簾創(chuàng)優(yōu)家
隨著新生代消費(fèi)群體的崛起,與之伴隨的不止是消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變,還有消費(fèi)決策場(chǎng)景的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)行為發(fā)生場(chǎng)景的轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買流程、安裝等多方面的便捷需求越來(lái)越高,傳統(tǒng)定制窗簾的制作時(shí)間讓消費(fèi)者不耐等待,標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾的存在符合市場(chǎng)與消費(fèi)者的需求。可以說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾的出現(xiàn)符合絕大多數(shù)消費(fèi)者的剛性需求。
簡(jiǎn)約時(shí)尚、尺寸合適、不用自己封邊、設(shè)計(jì)時(shí)尚現(xiàn)代,安裝方便不用打眼,隨心所欲更換款式,以及線上平臺(tái)下單購(gòu)買等諸多優(yōu)勢(shì),使得成品窗簾備受年輕人的青睞。今年成品窗簾來(lái)得很火很高調(diào)。
當(dāng)記者與那些選擇購(gòu)買成品窗簾的消費(fèi)者再深入溝通時(shí)發(fā)現(xiàn),有不少消費(fèi)者對(duì)成品窗簾的認(rèn)知并不夠全面,甚至將個(gè)性化定制簾也稱為成品簾,看來(lái)改變消費(fèi)觀念以及過(guò)去采購(gòu)窗簾的習(xí)慣挑戰(zhàn)巨大。
鴻錦珊
標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾要讓消費(fèi)者更好地去接受,最大的挑戰(zhàn)是對(duì)消費(fèi)者的教育,如何讓消費(fèi)者改變過(guò)去的采購(gòu)模式,需要一個(gè)艱巨漫長(zhǎng)的教育引導(dǎo)階段,需要全行業(yè)攜手共同推進(jìn)。泓錦珊認(rèn)為,成品市場(chǎng)目前發(fā)展屬于初期階段,消費(fèi)者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾的接受還需要市場(chǎng)培育,對(duì)于成品簾生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品的面料材質(zhì)、設(shè)計(jì)和服務(wù),以及性價(jià)比都是打動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買的關(guān)鍵。
當(dāng)前已經(jīng)有不少企業(yè)意識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾有非常廣闊的市場(chǎng)前景,許多企業(yè)都帶著美好的憧憬進(jìn)行了大量嘗試,但我們?cè)S多企業(yè)目前對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾的嘗試存在一定的誤區(qū),主要還屬于個(gè)性化定制范疇,與我們真正的標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾還有差距,真正的標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾一定要做到購(gòu)買窗簾如同服裝一般簡(jiǎn)單,更換窗簾就像床單一樣平常,消費(fèi)者買回去自己就能直接安裝,而不需要其他過(guò)多的服務(wù)。為了更好地推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化成品簾的發(fā)展,我們企業(yè)一定要對(duì)成品窗簾的定義有非常清晰的認(rèn)知,同時(shí)要不斷進(jìn)行渠道創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新,否則在通往成品窗簾的道路上會(huì)越來(lái)越迷茫,找不到方向。
東櫻
滿足消費(fèi)者的需求任重而道遠(yuǎn)
在與消費(fèi)者采訪交流過(guò)程中,就聽(tīng)到消費(fèi)者明確表示,“買標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾最希望能滿足的服務(wù),就是能給我安裝,然后最好還能有定期清洗服務(wù)以及完善的售后保障?!彼约纫獫M足中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,又要減少B端經(jīng)銷商的復(fù)雜功能,以便大量復(fù)制B端經(jīng)銷商,這就成了窗簾新經(jīng)銷模式要解決的一個(gè)主要矛盾。解決這個(gè)矛盾任重而道遠(yuǎn),需要持之以恒的不懈努力。
佳美嘉
多元化渠道突圍
在與消費(fèi)者交流和調(diào)研中了解到,目前消費(fèi)者選擇購(gòu)買窗簾的渠道非常多樣化,線上線下渠道都有涉及,喜歡定制成品簾的消費(fèi)者仍然非??粗鼐€下的體驗(yàn),當(dāng)然年輕消費(fèi)者更傾向于選擇線上平臺(tái)購(gòu)買。
隨著“標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾”的出現(xiàn),單一的渠道無(wú)法滿足成品簾在市場(chǎng)中的銷售突破,我們企業(yè)應(yīng)該在多元化渠道創(chuàng)新方面實(shí)現(xiàn)突圍,除了傳統(tǒng)超市百貨等渠道,還可以多與床品、家具、家居店實(shí)現(xiàn)跨界合作,打造生活體驗(yàn)店,如果再與網(wǎng)紅結(jié)合,一定會(huì)令時(shí)尚的年輕人著迷;此外為滿足看重品牌的消費(fèi)者需求,發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化成品簾專賣店渠道也是非常重要的。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線上渠道對(duì)于年輕消費(fèi)者有著難以抗拒的魅力,我們的企業(yè)更需要精心拓展。只有深度結(jié)合"線上線下一體化",雙線互補(bǔ)才能突破"標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾"在運(yùn)作中的狹小路徑,彌補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾在市場(chǎng)中的空白期。
東櫻
東櫻表示,標(biāo)準(zhǔn)化的成品窗簾可以組合成不同模塊,植入到各種新渠道,新零售的模式里。簾創(chuàng)優(yōu)家自主研發(fā)終端門店智能云端系統(tǒng),自主下單,自主備貨,一鍵到家。Gafuhome嘗試在天貓推出了一系列標(biāo)準(zhǔn)化成品簾產(chǎn)品,并且得到了一部消費(fèi)者的認(rèn)同和購(gòu)買。
作為家紡窗簾行業(yè)的新零售代表,杭州互簾和阿里極有家簽署戰(zhàn)略合作,全面打通從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的高效鏈接。
線上線下一體化的新零售模式,將會(huì)更快速的讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾所帶來(lái)的便利??s短消費(fèi)者從認(rèn)知到購(gòu)買的鏈路。也可為品牌觀察到更精準(zhǔn)、全面、新鮮的行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù),從而更有針對(duì)性的去研發(fā)產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品。
簾創(chuàng)優(yōu)家
品牌突圍 從B端到C端
“我購(gòu)買成品簾會(huì)看重品牌,因?yàn)橹档眯湃?。?/p>
“我愿意選擇性價(jià)比合適的成品窗簾品牌,因?yàn)槠放圃谫|(zhì)量、服務(wù)上有保障,而且后期的維護(hù)也更有保障”
在與消費(fèi)者交流過(guò)程中,多數(shù)紛紛表示購(gòu)買成品窗簾會(huì)看重品牌,只有少數(shù)消費(fèi)者表示對(duì)品牌并不在意,更看重性價(jià)比。消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果也顯示出,不少選擇購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)化成品簾的消費(fèi)者會(huì)選擇在標(biāo)準(zhǔn)化成品簾專賣店購(gòu)買成品簾,消費(fèi)者對(duì)于品牌的看重由此可以窺見(jiàn)一斑了。
目前全國(guó)范圍的成品簾品牌還未找到,不過(guò),可以找到已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng),并得到消費(fèi)者認(rèn)可的地方區(qū)域性品牌,比如像東櫻旗下品牌——SADI成品窗簾。其在當(dāng)?shù)氐闹髁魃虡I(yè)綜合體(MALL),專業(yè)家居賣場(chǎng),專業(yè)市場(chǎng)和以窗簾為主的專業(yè)家紡商場(chǎng)“美家紡”里面都有呈現(xiàn),而且消費(fèi)者認(rèn)可度和滿意度在逐步上升。
眾華認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾不僅容易樹(shù)立品牌形象,打造知名品牌,還可以直接解決傳統(tǒng)窗簾行業(yè)的一些環(huán)節(jié)和問(wèn)題。
窗簾行業(yè)現(xiàn)階段的突破就是要建立C端品牌,要建立C端品牌就實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的B端經(jīng)銷商的簡(jiǎn)單復(fù)制,只要有成百上千家的的B端經(jīng)銷商在市場(chǎng)呈現(xiàn)并存活下來(lái)就有可能實(shí)現(xiàn)C端品牌的樹(shù)立。
蘭客廳
一個(gè)全新品牌要在B端取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),向消費(fèi)者提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)就成為必須。要取得產(chǎn)品的高性價(jià)比,就要在材料品質(zhì)與成本上將功夫做足,標(biāo)準(zhǔn)成品簾的高性價(jià)比來(lái)自于產(chǎn)品面料的大批量采購(gòu)與大批量標(biāo)準(zhǔn)尺寸成品加工,于是在C端拿到大量訂單、在供應(yīng)端大批量少品種的選用精品面料、按標(biāo)準(zhǔn)尺寸流水線加工生產(chǎn)就確定了標(biāo)準(zhǔn)尺寸成品窗簾的產(chǎn)品屬性。此外,能夠讓一個(gè)企業(yè)百年屹立不倒的,是源源不斷的智造能力,智能化生產(chǎn)、創(chuàng)新性產(chǎn)品,以完善的智造體系為品牌賦能,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品可以模仿,但創(chuàng)新能力模仿不了。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打造品牌,如果還按照過(guò)去的傳統(tǒng)思路,很難在市場(chǎng)制勝,據(jù)了解服裝行業(yè)就有許多企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速孵化的快時(shí)尚品牌在市場(chǎng)做得風(fēng)生水起,我們的標(biāo)準(zhǔn)成品簾企業(yè)如果在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速孵化品牌或許能成為品牌化道路上的制勝法寶。
Gafuhome
打造真正意義上的成品窗簾是
未來(lái)渠道創(chuàng)新變革重要方向
“打造真正意義上的成品窗簾,是未來(lái)渠道創(chuàng)新變革非常重要的方向?!敝袊?guó)家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊兆華表示,標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾能夠讓消費(fèi)者買窗簾如同買服裝一般快捷,符合80、90后消費(fèi)者便捷化,時(shí)尚化需求,是供給側(cè)改革以及渠道變革有力的抓手。未來(lái)布藝窗簾行業(yè)不再僅僅局限于生產(chǎn)一塊布,而會(huì)走細(xì)分化,品牌化發(fā)展之路,朝向三個(gè)細(xì)分方向發(fā)展:一方面是高端定制,一方面是定制成品窗簾,另一方面則是走大眾消費(fèi)路線,發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾。將窗簾從耐用消費(fèi)品打造成快消品。未來(lái)這三種模式都會(huì)存在,標(biāo)準(zhǔn)化成品窗簾是未來(lái)的趨勢(shì)適合于剛性需求,定制化成品窗簾永遠(yuǎn)存在滿足個(gè)性需求市場(chǎng),高端定制則能更好地滿足高端人群需求。窗簾的成品化輸出讓我們這個(gè)唯一有縫制堡壘的行業(yè)變的無(wú)邊界。從市場(chǎng)的需求或者行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講,行業(yè)市場(chǎng)未來(lái)越來(lái)越細(xì)分化,術(shù)業(yè)有專攻,未來(lái)會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)的是面料生產(chǎn)商(專業(yè)),成品加工廠(規(guī)模),品牌包裝商(精致),渠道銷售商(系統(tǒng)),平臺(tái)服務(wù)商(融合),結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況,把自己最擅長(zhǎng)做到到極致。
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從韓都衣舍互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌孵化學(xué)到啥?
標(biāo)準(zhǔn)成品窗簾企業(yè)如果能從一些服裝互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌孵化中得到啟示,想必能在品牌化之路上駕輕就熟。
韓都衣舍是基于 " 柔性供應(yīng)鏈 " 模式(鎖定市場(chǎng)變化并快速反應(yīng)的柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng))的快時(shí)尚電商公司,致力為都市年輕時(shí)尚人群提供時(shí)尚前沿服飾,打造多品牌、多風(fēng)格的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚服裝集團(tuán),并積極建設(shè)時(shí)尚品牌孵化與運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。公司自 2013 年設(shè)立以來(lái),主要產(chǎn)品為 " 快時(shí)尚 " 女裝,經(jīng)多年發(fā)展,公司已成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚知名品牌,同時(shí)執(zhí)行多品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,旗下已設(shè)立 20 多個(gè)子品牌,2014~2015 年每年新增 10 余個(gè)服裝品牌,現(xiàn)擁有服裝品牌 29 個(gè),其中自營(yíng)品牌 18 個(gè)、合資品牌 2 個(gè)、代運(yùn)營(yíng)品牌 9 個(gè),涵蓋女裝、男裝、童裝、中老年、戶外等多個(gè)品類,涉及韓風(fēng)、歐美、東方等多種風(fēng)格。
該公司主要產(chǎn)品定位于"快時(shí)尚",在韓國(guó)設(shè)立分公司,直接捕捉韓國(guó)流行時(shí)尚動(dòng)向與流行元素,將韓國(guó)流行時(shí)尚快速體現(xiàn)到公司產(chǎn)品中。該公司憑借多品牌集團(tuán)化戰(zhàn)略及互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道策略、平價(jià)銷售策略,較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,運(yùn)營(yíng)完善有效的"多款式、小批量、多批次"、快速反應(yīng)的柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)及創(chuàng)造"以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運(yùn)營(yíng)體系",組建產(chǎn)品小組近200個(gè),發(fā)展成為多品牌、多風(fēng)格的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚服裝集團(tuán)。
注重內(nèi)容生產(chǎn)和粉絲運(yùn)營(yíng)
該公司注重內(nèi)容生產(chǎn)和粉絲運(yùn)營(yíng),成立韓都傳媒指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn),簽約韓國(guó)當(dāng)紅明星,運(yùn)營(yíng)韓星粉絲團(tuán)400多個(gè)。公司天貓旗艦店成為首個(gè)手機(jī)淘寶收藏人數(shù)過(guò)千萬(wàn)的旗艦店,京東旗艦店關(guān)注人氣超過(guò)75萬(wàn),官方微博粉絲超30萬(wàn)、百度貼吧粉絲近45萬(wàn)。該公司前期在淘寶論壇分享韓國(guó)街頭的實(shí)景照片,傳遞產(chǎn)品來(lái)自韓國(guó)的真實(shí)性,后期創(chuàng)辦雜志《韓時(shí)尚》與產(chǎn)品一起寄送給用戶,每期雜志分發(fā)量超過(guò) 40 萬(wàn)冊(cè);線上建立微博粉絲團(tuán)、微信公眾號(hào)集群、百度貼吧等,與千萬(wàn)粉絲實(shí)時(shí)互動(dòng),線下每月組織明星應(yīng)援活動(dòng),為粉絲發(fā)放手幅、小卡、貼紙等應(yīng)援物資。該公司運(yùn)營(yíng)韓星粉絲團(tuán) 400 多個(gè),其中活躍粉絲團(tuán) 100 余個(gè),引入志愿者模式,公司員工負(fù)責(zé)內(nèi)容管控,粉絲團(tuán)隊(duì)日常維護(hù)依靠招募明星粉絲志愿者,其中韓都衣舍 bigbang 粉絲團(tuán)微博粉絲超 60 萬(wàn)。
打造快速反應(yīng)的柔性供應(yīng)鏈體系
該公司借鑒國(guó)際知名快時(shí)尚品牌ZARA的買手制和"快速、少量、多款"的產(chǎn)品管理模式,并將此模式成功轉(zhuǎn)移到電商平臺(tái),創(chuàng)造以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運(yùn)營(yíng)體系,建立了快速反應(yīng)的柔性供應(yīng)鏈體系。公司創(chuàng)造性提出 " 爆、旺、平、滯 " 產(chǎn)品評(píng)價(jià)規(guī)則,根據(jù)產(chǎn)品分類、庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況及試銷過(guò)程中消費(fèi)者的市場(chǎng)反饋,迅速對(duì)產(chǎn)品的款式及結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,將 " 爆 " 款類產(chǎn)品向供應(yīng)商返單,以多款、少量、多批次原則對(duì)市場(chǎng)需求快速反應(yīng),降低公司的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。公司借助爆款商品成交,增大搜索流量,強(qiáng)化傳播,突出定位,為品牌的持續(xù)發(fā)展獲取大量且穩(wěn)定受眾,培養(yǎng)客群。
創(chuàng)建單品全程運(yùn)營(yíng)體系
公司創(chuàng)造了以產(chǎn)品小組制為核心的單品全程運(yùn)營(yíng)體系,每款產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售都以3~5人的產(chǎn)品小組為核心,企劃、攝影、生產(chǎn)、營(yíng)銷、客服、物流等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)配合,將運(yùn)營(yíng)組織最小化,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品"多款少量,以銷定產(chǎn)"。在產(chǎn)品小組模式下,公司企劃部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品定位及捕捉最新的流行時(shí)尚元素,產(chǎn)品小組成員根據(jù)公司產(chǎn)品的整體定位及最新的流行時(shí)尚元素,進(jìn)行產(chǎn)品款式及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)、頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理等非標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)全權(quán)由產(chǎn)品小組負(fù)責(zé),與公司供應(yīng)鏈、IT、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、客服、攝影等緊密配合,實(shí)現(xiàn)公司平臺(tái)上的小經(jīng)營(yíng)體,從而實(shí)現(xiàn) " 權(quán)、責(zé)、利 " 的相對(duì)統(tǒng)一,建立 " 款式多,更新快,性價(jià)比高 " 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。小組成員根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況及庫(kù)存情況決定產(chǎn)品的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品隨銷隨清,保持高售罄率及低庫(kù)存率,公司的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率高于同行業(yè)水平。
輕資產(chǎn)供應(yīng)鏈模式
該公司采取外協(xié)生產(chǎn)的輕資產(chǎn)供應(yīng)鏈模式,優(yōu)化產(chǎn)品小組制,進(jìn)行單款生命周期管理,實(shí)現(xiàn)鎖定市場(chǎng)變化及快速反應(yīng)的柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)。公司服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)、制造采取外協(xié)方式,外協(xié)生產(chǎn)采取 OEM 方式(代工生產(chǎn))。公司面向供應(yīng)商提出 " 小數(shù)量、多批次、多款式 " 的訂單生產(chǎn)要求,將快時(shí)尚產(chǎn)品生命周期做到極致。每個(gè) " 產(chǎn)品小組 " 根據(jù)企劃部對(duì)公司產(chǎn)品定位,設(shè)計(jì)服裝的具體款式及結(jié)構(gòu),公司根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)款式進(jìn)行服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),生產(chǎn)中心根據(jù)產(chǎn)品小組設(shè)計(jì)的服裝款式及服裝的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以 " 多款、少量 " 原則向供應(yīng)商下單。公司與供應(yīng)商根據(jù)產(chǎn)品成本及供應(yīng)商利潤(rùn)確定產(chǎn)品委托加工價(jià)格,有效控制采購(gòu)成本。供應(yīng)商在公司確定的面料生產(chǎn)商范圍內(nèi)采購(gòu)相關(guān)服裝面料并與其面料生產(chǎn)商直接結(jié)算,供應(yīng)商將相關(guān)產(chǎn)品加工完成后,公司向供應(yīng)商一次性買斷,然后在天貓、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。公司銷售模式分為 B2C 及 "B2B-B2C",B2C 銷售平臺(tái)包括官方網(wǎng)站、官方 APP、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。
在"產(chǎn)品小組"及柔性供應(yīng)鏈的支撐下,公司采取面向產(chǎn)品全生命周期的信息化策略,信息系統(tǒng)涵蓋從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、修改、打樣、下單、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、交付等全生命周期。公司創(chuàng)立200多人線上客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),以及"閃電物流"的運(yùn)營(yíng)策略保障良好的消費(fèi)者體驗(yàn)。(夏小云)
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