現(xiàn)在電子商務在家紡行業(yè)內被炒得沸沸揚湯,有些企業(yè)的確從中獲利良多,但是仍有一些家紡品牌在進入該領域后,銷售業(yè)績卻不盡如人意,有些企業(yè)甚至鎩羽而歸。而那些未曾進入電子商務平臺的家紡企業(yè),則被“做還是不做”這一問題所困擾:做,害怕承擔風險;不做,害怕被市場淘汰。那么,對于家紡企業(yè)來說,電子商務到底應不應該做,又該如何做?
家紡批發(fā)網(wǎng)總經(jīng)理隨洪坤認為,目前電子商務對家紡業(yè)的推動作用已初步顯現(xiàn),但是就當前的市場環(huán)境而言,我國家紡類網(wǎng)站仍然處于起步階段。從一定程度上來說,電子商務在家紡行業(yè)中的運用對傳統(tǒng)家紡企業(yè)具有變革性的作用和意義,尤其是在解決家紡業(yè)瓶頸的問題上,是一次新技術的革命。開發(fā)網(wǎng)絡銷售,不是在傳統(tǒng)渠道上做加法,而是做乘法。網(wǎng)絡不是與傳統(tǒng)渠道對立的銷售渠道,而是與各種渠道相互配合,相互支持的。網(wǎng)絡的互動性、即時性、多樣性,使其成為與客戶聯(lián)系的成本最低、效率最高的渠道。網(wǎng)絡渠道既是新渠道,同時也能改造和提升傳統(tǒng)渠道。開發(fā)網(wǎng)絡銷售的最終目的不是犧牲傳統(tǒng)渠道,而是利用網(wǎng)絡提升整體的銷售額和利潤。
目前,國內家紡企業(yè)開展電子商務的運營模式主要有兩種:一是成立一個全新的網(wǎng)絡品牌,專供網(wǎng)上銷售;二是采取與實體品牌并行,線上線下同時銷售的模式。這兩種模式都有各自的優(yōu)缺點,創(chuàng)立網(wǎng)絡品牌的優(yōu)點是能夠使產(chǎn)品更具個性化,同時不受傳統(tǒng)銷售渠道的制約;缺點是投入的資金和精力較多,需有較強的資金鏈支撐。與實體品牌并行銷售的優(yōu)點是投入的資金相對較少,缺點是會沖擊傳統(tǒng)渠道,影響線下銷售。
其實,是否實施網(wǎng)絡銷售,對于家紡企業(yè)來說,只是一道“渠道模式”的選擇題。企業(yè)應該抱著“不跟隨,不盲目”的心態(tài)來做判斷,要根據(jù)企業(yè)目前的發(fā)展實力和產(chǎn)品特點來做選擇。在通往成功的道路上,并非只有華山一條路可走。
同時,對于即將或已經(jīng)開展電子商務模式的家紡企業(yè)來說,應該抱著“要個性,要理性”的經(jīng)營理念?!耙獋€性”是指產(chǎn)品的設計與品牌宣傳方式要個性化,這樣才能在泱泱的網(wǎng)絡大軍中脫穎而出;“要理性”是指家紡企業(yè)決策者不能腦門一熱,覺得電子商務市場有利可圖就毫無準備地橫沖進去,企業(yè)應該理性對待、慎重決策,將資金、人才、市場調研等各方面都準備好、協(xié)調好之后再有計劃的進行,如此才能減少電子商務帶來的風險。 (E04)